Protection des données
Tu trouveras notre politique de confidentialité actuelle sous : https://www.cooprecht.ch/fr/declaration-relative-a-la-protection-des-donnees
Le traitement des données personnelles constitue une base indispensable de l'activité d'assurance. Nous (Coop Protection Juridique SA) sommes conscients de l'importance de la protection des données dans notre travail quotidien. Nous respectons le droit de chacun sur ses propres données et protégeons sa sphère privée. L'examen des propositions d'assurance et en particulier le traitement des cas de protection juridique impliquent toutefois souvent le traitement de données personnelles sensibles ("données sensibles"). Nous considérons donc qu'il est de notre devoir prioritaire de préserver la confidentialité de vos données personnelles et de les protéger contre tout accès non autorisé. C'est pourquoi nous appliquons le plus grand soin et les normes de sécurité les plus modernes afin de garantir une protection maximale de vos données personnelles. En nous envoyant vos données, vous nous autorisez à les traiter à des fins de marketing, pour entretenir les relations existantes et futures avec nos clients et, en particulier, pour remplir nos obligations contractuelles en matière de prestations.
En tant qu'entreprise de droit privé proposant des offres de protection juridique aux personnes physiques et morales en Suisse, nous sommes soumis aux dispositions légales applicables en matière de protection des données, notamment à la loi et au règlement sur la protection des données. Nous avons pris des mesures techniques et organisationnelles qui garantissent que les dispositions relatives à la protection des données sont respectées tant par nous que par nos prestataires de services externes. Vous trouverez de plus amples explications sur la protection des données et le traitement des données personnelles dans la déclaration de protection des données ci-dessous.
Votre interlocuteur pour la protection des données :
Coop Rechtsschutz AG
Conseiller à la protection des données
Entfelderstrasse 2
CH-5001 Aarau
T +41 62 836 00 00
1ère introduction
Nous traitons vos données principalement dans le cadre de la conclusion et de l'exécution de contrats avec vous. La publicité et le marketing en font également partie. Pour la conclusion d'un contrat d'assurance de protection juridique, nous avons besoin de vos données pour évaluer le risque que nous prenons en charge. Si le contrat est conclu, nous traitons ces données pour l'exécution de la relation contractuelle. Si vous nous signalez un cas juridique, nous avons besoin des données qui y sont liées pour vérifier la couverture, évaluer le montant du sinistre, vous conseiller et fournir correctement nos prestations contractuelles. Si vous ne disposez pas des informations nécessaires, nous traitons également, le cas échéant, les données de tiers qui peuvent contribuer à établir les faits. Il s'agit par exemple d'experts ou d'autorités, d'assureurs, d'avocats ou de personnel médical spécialisé. Si cela s'avère utile, nous avons également recours à des données provenant de sources publiques.
Nous respectons strictement les dispositions de la loi sur la protection des données et utilisons des moyens et des normes techniques modernes pour garantir la disponibilité et la sécurité de vos données personnelles.
Dans cette déclaration de protection des données, nous - Coop Protection Juridique SA - expliquons comment nous collectons et traitons les données personnelles. Il ne s'agit pas d'une description exhaustive. Vous trouverez d'autres informations sur la protection des données dans la loi suisse sur la protection des données et l'ordonnance correspondante, dans les conditions générales d'assurance déterminantes et dans des formulaires spécifiques (p. ex. formulaire de proposition, procuration, déclarations d'accouchement, etc.)
Par données personnelles, on entend toutes les informations qui se rapportent à une personne identifiée ou identifiable. Nous traitons ces données en premier lieu dans le cadre de la conclusion et de l'exécution de contrats avec vous. En font également partie la publicité et le marketing (si, en tant que client(e) existant(e), nous vous envoyons de la publicité de notre part, vous pouvez vous y opposer à tout moment). Si vous faites une demande de conclusion d'une assurance de protection juridique, nous avons besoin de vos données pour la conclusion du contrat et pour évaluer le risque à prendre en charge. Si le contrat est conclu avec vous, nous traitons ces données pour l'exécution de la relation contractuelle, par exemple pour l'établissement d'une police et l'encaissement des primes. Si vous nous signalez un cas juridique, nous avons besoin des données qui y sont liées pour l'examen de la couverture, l'estimation du montant du sinistre, pour vous conseiller et pour fournir correctement nos prestations contractuelles. Si vous ne disposez pas vous-même des informations ou des données nécessaires, nous traitons également - si nécessaire - les données de tiers chargés de constater les faits (p. ex. experts) ou pouvant fournir des renseignements à ce sujet (p. ex. autorités, témoins, assurances, avocats, personnel médical spécialisé, etc.) Dans la mesure où cela s'avère utile, nous pouvons également recourir à des données provenant de sources publiques (sites Internet, médias sociaux, communications officielles, etc.
Si, dans le cadre du contrat d'assurance, il existe une couverture d'assurance pour d'autres personnes (p. ex. membres de la famille, personnes assurées dans le cadre de contrats collectifs), nous traitons également leurs données. Nous avons besoin de ces données pour pouvoir fournir les prestations d'assurance convenues en cas de prestation. Ne nous communiquez de telles données personnelles que si vous en avez le droit et si elles sont correctes.
Dans la mesure où vous nous avez donné votre accord pour le traitement de vos données personnelles à certaines fins (par exemple pour l'examen de la demande, pour la transmission à votre représentant juridique, pour la défense de vos intérêts juridiques [procuration], etc.), nous traitons vos données personnelles dans le cadre et sur la base de cet accord (ou de cette procuration). Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement donné, ce qui n'a toutefois aucune incidence sur les traitements de données déjà effectués ni sur d'autres motifs justificatifs éventuels (par exemple un intérêt prépondérant de Coop Protection Juridique SA en tant que responsable des données). Veuillez noter que l'exercice du droit de révocation peut entrer en conflit avec votre devoir d'information en tant que personne assurée selon la loi sur le contrat d'assurance et entraîner des restrictions de prestations.
2. responsable du traitement des données
Le responsable des traitements de données décrits ici est Coop Protection Juridique SA, Entfelderstrasse 2, 5001 Aarau. Pour toute demande concernant la protection des données, vous pouvez vous adresser à l'adresse de contact suivante :
Votre interlocuteur pour la protection des données :
Coop Rechtsschutz AG
Conseiller à la protection des données
Entfelderstrasse 2
CH-5001 Aarau
T +41 62 836 00 00
3. catégories de données traitées
Les données personnelles que nous traitons comprennent différentes catégories. Il s'agit d'informations de base telles que le nom, l'adresse, le numéro de téléphone et l'adresse électronique, mais aussi de données relatives aux contacts et à la communication, comme les pages web visitées ou l'intérêt pour certains contenus. Nous traitons également des données issues de demandes d'assurance, de contrats, d'informations financières et de recouvrement, ainsi que des données relatives aux prestations et aux cas juridiques. Notamment dans le cadre du traitement des cas juridiques, nous traitons également des données personnelles sensibles, comme par exemple des données relatives à la santé ou des dossiers pénaux.
Les données personnelles que nous traitons comprennent les catégories de données suivantes :
4) les finalités du traitement des données
Nous traitons vos données personnelles afin de vous fournir des informations sur notre offre de prestations et de fournir, documenter et facturer nos prestations. Nous utilisons également vos données pour la préparation des contrats, la gestion des contrats et le traitement des cas juridiques. Si nécessaire, nous pouvons demander des données supplémentaires si vous nous donnez une procuration ou si cela est nécessaire pour la bonne exécution des prestations. Nous pouvons également faire appel à des experts externes pour évaluer la situation factuelle et juridique. Nous utilisons également vos données pour des enquêtes de clientèle, le marketing et le développement de nos produits. En outre, nous pouvons utiliser vos données pour des obligations réglementaires et juridiques, comme l'exercice de droits de recours.
Lors de l'établissement du contrat, nous traitons vos données personnelles pour le conseil, l'exécution du devoir d'information précontractuel selon l'art. 3 de la loi sur le contrat d'assurance, l'évaluation du risque (y compris les éventuelles demandes auprès d'assureurs précédents après consentement correspondant dans la proposition d'assurance), le calcul de la prime, un éventuel examen de la solvabilité et, enfin, pour l'établissement de l'offre. Si le contrat est conclu, nous avons besoin de vos données pour la gestion du contrat, le recouvrement des primes dans les délais et l'encaissement.
En cas de prestation, nous traitons vos données pour l'examen, l'évaluation et le règlement des cas juridiques déclarés. Dans la mesure où nous ne recevons pas les données nécessaires de votre part, nous les obtenons régulièrement sur la base d'une procuration ou d'une autre autorisation que vous nous avez délivrée. Cela vaut notamment pour les données personnelles sensibles. Si nécessaire, vous devez encore autoriser spécialement les services concernés à fournir ces données et, par exemple, à délier un médecin de son obligation de garder le secret. Il peut arriver que nous fassions appel à des spécialistes externes, tels que des avocats spécialisés ou des médecins-conseils, pour évaluer la situation de fait et de droit. Dans la mesure où ceux-ci ne sont pas eux-mêmes soumis à un secret professionnel spécifique, nous concluons avec eux des engagements de confidentialité ou des contrats de traitement des données de commande qui les obligent à garder le secret. Pour faire valoir des droits de recours contractuels ou légaux, des informations peuvent être communiquées à des tiers responsables ou à leurs assurances responsabilité civile, y compris à l'étranger.
Veuillez noter que, dans certaines circonstances, nous pouvons également traiter vos données afin d'examiner un éventuel abus d'assurance ou une éventuelle violation de l'obligation de déclaration. Des obligations réglementaires et autres obligations légales peuvent également nous amener à traiter des données vous concernant.
Nous utilisons également vos données pour des enquêtes auprès de la clientèle et à des fins de marketing. Vous pouvez à tout moment vous opposer au marketing direct et à la publicité personnalisée. Par ailleurs, nous traitons les données relatives au comportement, aux contrats et aux cas juridiques également pour le développement de nos produits.
Enfin, nous traitons également vos données pour faire valoir d'éventuelles prétentions juridiques et pour nous défendre dans le cadre de litiges juridiques et de procédures administratives ("Legal hold"). Les données peuvent également être utilisées à des fins statistiques et scientifiques, mais dans la mesure du possible sous forme anonymisée ou pseudonymisée.
Lorsque vous postulez à un poste vacant, nous traitons vos données afin de mener à bien la procédure de candidature.
5. information sur la collecte de données à caractère personnel
Nous obtenons les informations nécessaires en premier lieu de votre part, par exemple lors de l'enregistrement d'un cas juridique, lors d'entretiens de conseil ou par le biais de formulaires. Si vous mandatez un(e) avocat(e) pour un cas juridique, nous correspondons directement avec lui/elle, dans la mesure où vous l'avez libéré(e) du secret professionnel. Nous nous procurons également des informations auprès de tiers ou d'organismes publics lorsque cela est nécessaire pour vous offrir le meilleur service possible. Il s'agit entre autres de données provenant de services officiels, de sociétés de financement ou de compagnies d'assurance. En outre, nous pouvons collecter des données à partir de sources accessibles au public, telles que des registres ou l'internet, lorsque cela est nécessaire. Nous nous procurons et utilisons ces données exclusivement dans le cadre autorisé par la loi. Si vous souhaitez en savoir plus à ce sujet et notamment connaître les faits concernant les aspects techniques de la collecte de données, cliquez sur le lien ci-dessous.
Nous collectons les données personnelles nécessaires en premier lieu auprès de vous-même (par ex. entretien de conseil, formulaires écrits, formulaires en ligne, données pour le traitement du cas juridique, etc.) Si vous avez mandaté un(e) avocat(e) pour la défense de vos intérêts dans un cas juridique, nous correspondons en général directement avec lui/elle. Pour que nous puissions le faire, nous vous prions de délier votre représentant(e) du secret professionnel à notre égard.
Dans certains cas, nous collectons des données auprès de tiers ou recevons des données de tiers ou d'organismes publics. Nous traitons ces données dans le cadre autorisé par la loi. Nous recevons par exemple des données de la part de services officiels, de sociétés de financement, d'agences de renseignements économiques et de crédit, d'assurances privées, d'assurances maladie et d'assurances sociales ou d'autres fournisseurs de données (p. ex. pour clarifier l'actualité de l'adresse du domicile), afin de pouvoir vous offrir le meilleur service possible. Si cela s'avère nécessaire dans le cadre de la préparation ou de la gestion d'un contrat, nous obtenons également des données provenant de sources accessibles au public (comme le registre des poursuites, le registre foncier, le registre du commerce, les médias, Internet).
Lorsque vous nous contactez par e-mail ou via un formulaire de contact, les données que vous nous communiquez (votre adresse e-mail, éventuellement votre nom et votre numéro de téléphone) sont enregistrées par nos soins afin de pouvoir vous contacter et répondre à vos questions. Nous supprimons les données générées dans ce contexte lorsque leur stockage n'est plus nécessaire.
Lors d'une utilisation purement informative du site web, c'est-à-dire lorsque vous ne vous enregistrez pas ou ne nous transmettez pas d'informations d'une autre manière, nous ne collectons que les données personnelles que votre navigateur transmet à notre serveur. Si vous souhaitez consulter notre site web, nous collectons les données suivantes, qui nous sont techniquement nécessaires pour vous présenter notre site web et en garantir la stabilité et la sécurité :
Les données personnelles que vous nous transmettez sont cryptées ou protégées par le protocole Secure Socket Layer (SSL) à 128 bits. Malgré d'importantes mesures de sécurité techniques et organisationnelles, il est possible, dans certaines circonstances, que des données soient perdues ou interceptées et/ou manipulées par des personnes non autorisées. Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour éviter de tels incidents au sein de notre système. Votre ordinateur se trouve toutefois en dehors de la zone de protection que nous pouvons contrôler. Il vous incombe donc, en tant qu'utilisateur/utilisatrice, de vous informer sur les mesures de sécurité nécessaires et de prendre les mesures appropriées. Nous n'assumons aucune responsabilité pour les dommages que vous pourriez subir suite à la perte ou à la manipulation de données. Assurez-vous donc que votre système est toujours protégé par une protection adéquate (p. ex. antivirus) et que le système et le navigateur sont à jour.
En plus des données mentionnées ci-dessus, des cookies sont enregistrés sur votre ordinateur lorsque vous utilisez notre site web. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre disque dur en fonction du navigateur que vous utilisez et grâce auxquels le service qui place le cookie reçoit certaines informations. Les cookies ne peuvent pas exécuter de programmes ni transmettre de virus à votre ordinateur. Ils servent à rendre l'offre Internet globalement plus conviviale et plus efficace.
Notre site Internet utilise des cookies dits transitoires et persistants. Les cookies transitoires sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. Il s'agit notamment des cookies de session. Les cookies persistants sont supprimés automatiquement après une durée prédéfinie, qui peut varier selon le cookie. Vous pouvez à tout moment supprimer manuellement les cookies dans les paramètres de sécurité de votre navigateur ou les faire supprimer automatiquement à la fin de la session de navigation.
Notre site web utilise le service d'analyse web Matomo afin d'analyser l'utilisation du site web et de pouvoir l'améliorer régulièrement.
Pour cette évaluation, des cookies sont enregistrés sur votre ordinateur. Nous enregistrons les informations ainsi collectées exclusivement sur notre serveur en Suisse. Vous pouvez paramétrer l'évaluation en supprimant les cookies existants et en empêchant l'enregistrement des cookies. Si vous empêchez l'enregistrement des cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser ce site web dans son intégralité. Il est possible d'empêcher l'enregistrement des cookies en configurant votre navigateur. Il est possible d'empêcher l'utilisation de Matomo en décochant la case correspondante.
Nous utilisons Matomo avec l'extension "AnonymizeIP". Les adresses IP sont ainsi traitées de manière abrégée, ce qui exclut toute identification directe des personnes. L'adresse IP transmise par votre navigateur via Matomo n'est pas recoupée avec d'autres données que nous avons collectées.
Le programme Matomo est un projet open source. Vous trouverez des informations du fournisseur tiers sur la protection des données sous : https://matomo.org/
Sur notre site web, nous utilisons l'offre de Google Maps. Cela nous permet d'afficher une carte interactive directement sur le site web et vous permet d'utiliser confortablement la fonction de carte.
Lors de votre visite sur notre site web, Google reçoit l'information que vous avez consulté la sous-page correspondante de notre site web. En outre, les données mentionnées dans le paragraphe précédent "Lors de la visite de notre site web" de cette déclaration sont transmises. Ceci a lieu indépendamment du fait que Google mette à disposition un compte d'utilisateur par lequel vous êtes connecté ou qu'il n'existe pas de compte d'utilisateur. Si vous êtes connecté à Google, vos données sont directement attribuées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas l'attribution à votre profil chez Google, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. Google enregistre vos données en tant que profils d'utilisation et les utilise à des fins de publicité, d'étude de marché et/ou de conception de son site Web en fonction des besoins. Une telle évaluation a lieu en particulier (même pour les utilisateurs non connectés) pour fournir une publicité adaptée aux besoins et pour informer les autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site web. Vous disposez d'un droit d'opposition à la création de ces profils d'utilisateurs, que vous devez exercer en vous adressant à Google.
Pour plus d'informations sur l'objectif et l'étendue de la collecte des données et leur traitement par le fournisseur de plug-ins, veuillez consulter les déclarations de protection des données du fournisseur. Vous y trouverez également de plus amples informations sur vos droits en la matière et sur les possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée.
Sur notre site web, nous utilisons l'offre de YouTube. Cela nous permet d'afficher des vidéos directement sur le site. Notre site web utilise des plugins du site YouTube exploité par Google. L'exploitant de ces pages est YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Lorsque vous visitez l'une de nos pages équipées d'un plug-in YouTube, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube. Le serveur Youtube est alors informé des pages que vous avez visitées.
Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d'associer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.
Pour plus d'informations sur le traitement des données des utilisateurs, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de YouTube à l'adresse suivante : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy
Sur notre site web, nous intégrons le portail vidéo Vimeo de Vimeo Inc., New York (NY), USA ("Vimeo"). Nous utilisons ce service pour pouvoir vous montrer des vidéos. Lorsque vous consultez une sous-page dans laquelle un composant Vimeo est intégré, une connexion au serveur de Vimeo est établie et le navigateur de votre ordinateur ou de votre appareil mobile est automatiquement invité à afficher les vidéos pour vous. Dans la mesure où vous êtes simultanément connecté à Vimeo, ces informations peuvent être attribuées par Vimeo à votre profil personnel. Si vous ne souhaitez pas que ces informations soient associées à votre profil, vous devez vous déconnecter de votre compte d'utilisateur Vimeo. Le traitement de vos données s'effectue en tout cas sous la responsabilité de Vimeo conformément à sa politique de confidentialité, que vous trouverez sur https://vimeo.com/privacy. Nous ne recevons aucune information vous concernant de la part de Vimeo.
Nous utilisons également sur nos sites web des plug-ins de réseaux sociaux tels que Facebook, YouTube et Linkedin. Vous les reconnaissez aux symboles correspondants. Ces éléments sont désactivés par défaut. Si vous les activez en cliquant dessus, les sociétés d'exploitation des réseaux sociaux concernés peuvent enregistrer que vous êtes sur notre site web et où vous vous trouvez et peuvent utiliser ces informations à leurs propres fins. Le traitement de vos données personnelles se fait alors sous la responsabilité de ces sociétés exploitantes, conformément à leurs dispositions en matière de protection des données. Nous ne recevons aucune information vous concernant de leur part.
Sur notre site web, vous trouverez un calculateur de primes qui vous permet de composer un produit de protection juridique sur mesure et de connaître immédiatement la prime correspondante. Les données que vous saisissez pour ce service sont temporairement enregistrées afin de calculer la prime probable. Vos données personnelles ne nous sont transmises que si vous cliquez sur le bouton "Demander une offre" ou "Faire une demande".
Nous utilisons rapidmail pour l'envoi de newsletters. Le fournisseur est rapidmail GmbH, Wentzingerstraße 21, 79106 Freiburg, Allemagne. rapidmail permet entre autres d'organiser et d'analyser l'envoi de newsletters. Les données que vous avez saisies dans le but de recevoir la newsletter sont stockées sur les serveurs de rapidmail en Allemagne. Si vous ne souhaitez pas que rapidmail analyse vos données, vous devez vous désabonner de la newsletter. Pour ce faire, nous mettons à disposition un lien correspondant dans chaque message de la newsletter. À des fins d'analyse, les e-mails envoyés par rapidmail contiennent un pixel dit de suivi qui se connecte aux serveurs de rapidmail à l'ouverture de l'e-mail. De cette manière, il est possible de déterminer si un message de newsletter a été ouvert. En outre, rapidmail nous permet de déterminer si des liens contenus dans le message de la newsletter ont été cliqués et, le cas échéant, lesquels. En option, les liens dans l'e-mail peuvent être configurés en tant que liens de suivi, avec lesquels vos clics peuvent être comptés. Si vous vous abonnez à la newsletter de notre entreprise, les données figurant dans le masque de saisie correspondant nous sont transmises. Lors de l'inscription à la newsletter, l'adresse IP de l'utilisateur ainsi que la date et l'heure de l'enregistrement sont enregistrées. Cela sert à empêcher une utilisation abusive des services ou de l'adresse e-mail de la personne concernée. Les données ne sont pas transmises à des tiers. Une exception est faite lorsqu'il existe une obligation légale de transmission. Les données sont utilisées exclusivement pour l'envoi de la newsletter. L'abonnement à la newsletter peut être résilié à tout moment par la personne concernée. De même, le consentement à l'enregistrement des données personnelles peut être révoqué à tout moment. A cet effet, un lien correspondant se trouve dans chaque newsletter.
Les données que vous avez enregistrées chez nous dans le cadre de votre consentement aux fins de la newsletter seront conservées par nos soins jusqu'à votre désinscription de la newsletter et seront supprimées de nos serveurs ainsi que des serveurs de rapidmail après la désinscription de la newsletter. Les données qui ont été traitées chez nous à d'autres fins (par ex. données de contact, données contractuelles, données relatives à des cas juridiques, etc.) ne sont pas affectées par cette mesure.
Vous avez la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement au traitement des données avec effet pour l'avenir. La légalité des opérations de traitement des données déjà effectuées n'est pas affectée par la révocation.
Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de sécurité des données de rapidmail : https://www.rapidmail.de/datensicherheit . Pour plus d'informations sur les fonctions d'analyse de rapidmail, veuillez consulter le lien suivant : https://www.rapidmail.de/wissen-und-hilfe .
Lors de la transmission de données par e-mail, la sécurité de la transmission ne peut pas être garantie. Si vous nous transmettez des données personnelles par e-mail, nous partons du principe que vous nous autorisez à le faire à votre égard.
Pour l'échange de données particulièrement sensibles, nous proposons une plateforme d'échange de données sécurisée. Celle-ci est basée sur la technologie de Microsoft Azure et garantit la transmission électronique sécurisée des données particulièrement sensibles. Les données sont traitées dans des clouds qui se trouvent aujourd'hui dans des pays de l'UE ou en Suisse. Nous avons conclu des contrats de traitement des données de commande et d'autres accords de protection des données avec les fournisseurs correspondants. Les données sont supprimées de la plateforme trois mois après la fin du projet correspondant ou du cas juridique concerné.
Nous traitons les données des candidats uniquement aux fins et dans le cadre de la procédure de candidature et conformément aux dispositions légales. Les candidatures peuvent également être soumises via notre portail emploi sur notre site web. Dans ce cas, elles sont transmises à Abacus Research AG, Abacus-Platz 1, 9300 Wittenbach, St. Gallen/Suisse, qui assure la gestion technique du portail. Les données nous sont transmises sous forme cryptée, conformément à l'état de la technique. En cas de candidature par e-mail, vous devez veiller vous-même à ce que les données soient éventuellement transmises de manière cryptée.
Toutes les données sont enregistrées dans le but de gérer la procédure de candidature en vue d'un éventuel engagement. Elles sont évaluées et traitées, dans la mesure où cela est autorisé, pour communiquer avec vous, pour vérifier vos qualifications et vos aptitudes, pour un éventuel entretien d'embauche et pour évaluer si une relation d'emploi doit être établie ou non. Pour ce faire, les données enregistrées sont traitées dans le système de gestion des candidatures que nous utilisons. À partir de là, le service RH ainsi que les responsables hiérarchiques chargés de la candidature et leurs suppléants ont accès à vos données. Une fois votre candidature envoyée avec succès, vous recevrez un e-mail de confirmation automatique.
Les données mises à disposition par les candidats peuvent être réutilisées dans le cadre de la relation d'embauche si la candidature est retenue. Si aucun rapport d'embauche n'est établi, les données de candidature correspondantes sont effacées ou renvoyées au plus tard trois mois après la fin de la campagne de recrutement. Cela vaut également en cas de retrait de la candidature. Si les données des candidats doivent être conservées en vue d'éventuels postes vacants futurs, cela ne se fera qu'avec l'accord explicite du candidat.
6. utilisation de l'intelligence artificielle dans le cadre du traitement des données
Afin de pouvoir vous proposer nos services de la manière la plus efficace et la plus efficiente possible, nous utilisons également les possibilités offertes par les outils d'intelligence artificielle. Dans ce contexte, des mesures de sécurité contractuelles et techniques garantissent la protection de vos données personnelles.
Nous attirons votre attention sur le fait que, dans le cadre des objectifs de traitement susmentionnés, nous recourons également aux possibilités de l'intelligence artificielle (IA). Nous poursuivons ainsi l'objectif de pouvoir vous proposer nos services de la manière la plus efficace et efficiente possible. Nous utilisons par exemple de tels services pour la traduction de documents, la création et le résumé de documents, la recherche juridique, etc. L'utilisation de ces outils se fait dans le strict respect des dispositions légales relatives à la protection des données. Des mesures de sécurité techniques et contractuelles sont mises en œuvre afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, tout abus et toute perte, tant lors de la transmission que lors du traitement par l'IA. Nous n'utilisons expressément pas ces outils pour prendre des décisions individuelles automatisées.
7) Transfert de données et transmission de données à l'étranger
Dans le cadre des objectifs de traitement des données susmentionnés et/ou pour garantir les dispositions légales et réglementaires, vos données personnelles peuvent être transmises à des tiers. Nous attachons une grande importance à ce que vos données soient protégées contre les accès étrangers, la perte ou l'utilisation abusive. La transmission de vos données personnelles à l'étranger n'a lieu que si le pays de destination dispose, selon le Conseil fédéral, d'une législation appropriée en matière de protection des données ou s'il existe d'autres garanties.
Nous collaborons par exemple avec d'autres entreprises de services afin de pouvoir garantir une disponibilité 24 heures sur 24. Nous pouvons également confier tout ou partie de certaines étapes de création de valeur et de certains services (p. ex. fourniture de prestations dans des cas juridiques impliquant l'étranger, informatique, gestion des contrats, développement de produits, services de traduction) à des tiers en Suisse ou à l'étranger. Cela concerne également le traitement des données personnelles. Dans ce contexte, nous attachons une grande importance à ce que vos données soient protégées contre les accès étrangers, la perte ou l'utilisation abusive. Si d'autres entreprises traitent des données vous concernant en notre nom, nous les avons obligées par contrat à respecter intégralement les prescriptions en matière de protection et de sécurité des données (contrats de traitement des données de commande).
La transmission de vos données personnelles à l'étranger n'a lieu que si le pays de destination dispose, selon le Conseil fédéral, d'une législation appropriée en matière de protection des données. Si ce n'est pas le cas, soit nous assurons une protection adéquate en recourant à des garanties contractuelles suffisantes, soit nous nous appuyons sur la justification du consentement. En outre, un transfert peut être justifié par l'exécution d'un contrat ou par la constatation, l'exercice et la défense de droits en justice. Les garanties contractuelles sont basées sur des clauses standard de protection des données adoptées par une autorité de contrôle.
8. durée de conservation
Nous traitons et enregistrons vos données aussi longtemps que cela est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles et légales ou les objectifs poursuivis. Ensuite, elles sont irrévocablement effacées ou rendues anonymes.
Nous traitons et enregistrons vos données aussi longtemps que cela est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles et légales ou les objectifs poursuivis par le traitement, par exemple pour la durée de l'ensemble de la relation commerciale (de l'initiation, du déroulement jusqu'à la fin du contrat), ainsi qu'au-delà, conformément aux obligations légales de conservation et de documentation. Les données relatives aux contrats et aux cas juridiques restent stockées pendant la période au cours de laquelle il est possible de faire valoir des droits à notre encontre (par exemple, délai de prescription de 10 ans pour les créances découlant du droit des contrats), dans la mesure où nous sommes tenus de le faire par ailleurs ou si des intérêts commerciaux légitimes l'exigent (par exemple, à des fins de preuve et de documentation). En ce qui concerne les données issues de cas juridiques clôturés, nous limitons déjà les droits d'accès avant la suppression définitive ("put beyond use") dans le sens d'une mise en cascade des mesures. Dès que vos données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins susmentionnées, elles sont effacées ou rendues anonymes.
9. tes droits en tant que personne concernée
Si vos données personnelles sont traitées par nos soins, vous disposez à tout moment et en principe gratuitement des droits suivants dans le cadre de la législation en vigueur sur la protection des données. Nous vous prions d'adresser vos demandes à ce sujet à l'adresse de contact mentionnée dans la présente déclaration de protection des données, en y joignant une preuve de votre identité.
Vous avez le droit d'obtenir des informations sur les données personnelles que nous traitons. Vous pouvez nous faire parvenir votre demande d'accès par écrit à l'adresse de contact indiquée ci-dessus, en y joignant une copie de votre carte d'identité ou de votre passeport.
Si, malgré nos efforts pour garantir l'exactitude et l'actualité des données, des informations erronées vous concernant sont enregistrées, elles seront rectifiées à votre demande. Vous serez informé après la rectification
Dans certaines conditions, vous pouvez exiger que les données personnelles soient effacées ou détruites. En outre, vous pouvez avoir le droit de limiter le traitement de vos données ou de vous y opposer, ainsi que le droit d'interdire la transmission de données à des tiers. Si vous nous avez donné votre consentement pour le traitement des données, vous pouvez le révoquer à tout moment avec effet pour l'avenir. Veuillez noter que certains motifs de conservation des données peuvent s'opposer à une demande d'effacement (cf. point 8 ci-dessus).
Vous avez le droit de nous demander de vous fournir certaines données personnelles dans un format électronique courant ou de les transférer à un autre responsable.
En cas de violation de vos droits, vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT, http://www.edoeb.ch ).
10. réserve de modification
Nous nous réservons le droit d'adapter à tout moment la présente déclaration de protection des données aux dispositions légales en vigueur. La version en vigueur est celle qui figure sous cooprecht.ch/protection des données version publiée.
(Dernière mise à jour : novembre 2024)
Candidature spontanée
